Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края)




На правах рукописи


Стригина Мария Олеговна


Улучшение УПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЕМ

РЫНКА РИЭЛТЕРСКИХ УСЛУГ РЕГИОНА

(на материалах Ставропольского края)


Специальность 08.00.05 — Экономика и управление народным хозяйством:

экономика, организация и управление предприятиями, отраслями,

комплексами (сфера услуг)


Автореферат диссертации

на соискание ученой степени

кандидата Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) экономических наук


Шахты  2011

Работа выполнена в ГОУ ВПО «Московский муниципальный институт пищевых производств»


^ Научный управляющий: доктор экономических наук, доктор

Еделев Дмитрий Аркадьевич


Официальные оппоненты: доктор экономических наук, доктор

Причина Ольга Сергеевна

кандидат экономических наук, доцент

^ Бисчекова Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) Фатима Руслановна


Ведущая организация: ГОУ ВПО «Северо-Осетинский муниципальный институт им.К.Л. Хетагурова»


Защита состоится 4 марта 2011 года в 18-00 часов на заседании объединенного диссертационного совета ДМ 212.313.02 по экономическим наукам при ГОУ ВПО «Южно Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края)-Российский муниципальный институт экономики и сервиса» по адресу: 346500, г.Шахты Ростовской области, ул.Шевченко, 147, корпус 2, ауд.247.


С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ГОУ ВПО «Южно-Российский муниципальный институт экономики и сервиса» (г Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края). Шахты Ростовской области, улица Шевченко, 147, корпус 2). Электрическая версия автореферата расположена на официальном веб-сайте ЮРГУЭС www.sssu.ru.


Автореферат разослан 3 февраля 2011 года.


Ученый секретарь

диссертационного совета С.Н. Новоселов


^ ОБЩАЯ Черта Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) РАБОТЫ


Актуальность темы исследования. Катигоричные конфигурации институтов принадлежности, произошедшие в постсоветской Рф, коренным образом отразились на нраве таковой многокомпонентной системы с полифункциональной направленностью, как рынок недвижимости. Прошедшие два десятилетия стали временем зарождения и Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) поочередного, хотя и не всегда поступательного, развития данного рынка услуг, затронув в той либо другой мере всех его участников.

Рынок риэлтерских услуг как оживленно развивающаяся структура равномерно становится неотъемлемой компонентой удачного функционирования сферы Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) недвижимости, с одной стороны, с другой, - приобретает все большее значение в качестве инструмента, с помощью которого удовлетворяется одна из главных физиологических и социально-экономических потребностей населения в жилище.

Новые посткризисные реалии Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) 2009-2010гг. остро ставят задачки поиска инноваторских научно-методических подходов, адекватных состоянию и прогнозированию характеристик меняющейся динамики риэлтерского рынка в ответ на быстро изменяющиеся условия ведения хозяйственной деятельности.

Слабенькая изученность складывающихся в последние предкризисные Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края), кризисные и посткризисные годы внутренних и наружных критерий организационно-экономического функционирования сферы недвижимости¸ в том числе рынка посреднических услуг, одним из видов которых являются риэлтерские услуги, в значимой степени актуализируют исследования в данном Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) направлении.

^ Степень разработанности трудности. Теоретические и практические базы функционирования рынка недвижимости серьезно рассмотрены в трудах последующих российских и забугорных ученых: А.Н. Асаула, А.Н. Бабича, И.Т.Балабанова, И.А Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края).Бачуринской, О.С.Белокрыловой, В.В.Бузырева, Б.Г.Грабового, В.А. Горемыкина, Д.А. Еделева, Е.В. Егорова, Е.Н. Жильцова, А.Б. Крутика, С.Н. Максимова, Б.Д. Новикова, Е.С Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края). Озерова, И.А. Рахмана, В.С.Ресина, В.С.Чекалина, В.Н.Черковца, также: Дж. Фридмана, Н. Ордуэй, Г.С.Харрисона, Г. Цукермана, А. Аварда, Дж. Блевинса и др.

Разные нюансы Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) становления и развития рынка риэлтерских услуг, также организаций, их оказывающих, исследованы в работах А.А. Батаева, Н.В. Булановой, М.А. Воробенчикова, Г.М. Гарифуллина, М.В. Коробкова, И.В. Малышева, В.В Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края). Медового, Г. Парусова, О.С. Предпосылки, В.В. Смирнова, Г.М. Стерника, В.Л. Столярова, Е.Л. Ступина, К.Ю. Татарова, Ю.В. Черниковой, В.Г. Шабалина и т Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края).д.

Противоречивое состояние рынка риэлтерских услуг на современном шаге, также недостаточно выставленные результаты научного осмысления процессов его формирования и функционирования, обуславливают необходимость исследования направлений совершенствования управления с целью предстоящего развития рынка данного вида Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) услуг.

Все вышеуказанное послужило предпосылкой выбора темы диссертационного исследования и обусловило логику его изложения.

^ Цель, главные идеи и задачки исследования. Целью диссертационного исследования является разработка положений по совершенствованию управления развитием рынка Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) риэлтерских услуг в регионе.

В согласовании с поставленной целью были сформулированы и поочередно реализованы последующие задачки:

- уточнить главные категории, раскрывающие отраслевую специфику рынка риэлтерских услуг;

- проанализировать и раскрыть главные тенденции и трудности Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) функционирования рынка риэлтерских услуг, также причины, ограничивающие его развитие;

- охарактеризовать этапы формирования и развития российского рынка риэлтерских услуг;

- выполнить оценку свойства обслуживания клиентов организаций, оказывающих риэлтерские услуги;

- выявить особенности функционирования и развития Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) в современных экономических критериях организаций, оказывающих риэлтерские услуги в Ставропольском крае;

- составить прогноз развития рынка риэлтерских услуг на кратко- и среднесрочную перспективу;

- создать направления по совершенствованию организационно-экономических, институциональных, информационных, правовых и кадровых качеств управления Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) развитием рынка риэлтерских услуг региона на современном шаге.

^ Объектом исследования выступили организации всех форм принадлежности, предоставляющие риэлтерские услуги в Русской Федерации и Ставропольском крае.

^ Предметом исследования являются организационно-экономические дела, формирующиеся в Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) процессе предоставления риэлтерских услуг и подверженные трансформации в современных экономических критериях.

^ Соответствие темы диссертационного исследования требованиям Паспорта специальностей ВАК (по экономическим наукам). Представленное диссертационное исследование выполнено в рамках п. 1.6.112 «Факторы Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края), действующие на размещение и эффективность деятельности компаний сферы услуг», п. 1.6.116 «Механизм увеличения эффективности и свойства услуг» Паспорта специальности 08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами – сфера услуг.

^ Теоретическая Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) и эмпирическая база исследования. Теоретической и методологической основой диссертационной работы выступили труды российских и забугорных исследователей по экономике сферы услуг, а именно, риэлтерских, законодательные акты по рассматриваемой теме.

Информационную базу исследования составили данные Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) Федеральной службы гос статистики РФ (Росстата), также его территориальных органов по Ставропольскому краю и отдельным субъектам Северо-Кавказского федерального окрестность, результаты исследования создателя.

^ Способы исследования. При разработке и доказательном обосновании положений диссертационной Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) работы был применен широкий диапазон разных способов и приемов экономического исследования: анализа и синтеза, экономико-статистический и экономико-математический, монографический, экспертный, графический.

^ Научная новизна проведенного диссертационного исследования заключается в Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) научном обосновании ряда теоретических, методических и практических положений, направленных на улучшение управления развитием рынка риэлтерских услуг в регионе.

В процессе исследовательских работ получены последующие элементы приращения научного познания, которые выносятся на публичную Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) защиту:

- уточнена, с учетом сервисологического подхода, суть риэлтерской деятельности (направленная на ублажение потребности клиента в недвижимости посредническая коммерческая деятельность юридических лиц и личных бизнесменов по осуществлению гражданско-правовых сделок с недвижимостью и правами на Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) нее) и рынка риэлтерских услуг (совокупа социально-экономических отношений, направленных на формирование и ублажение потребностей хозяйствующих субъектов в неподвижном имуществе и отнесенных современным законодательством к таким), что позволяет существенно расширить Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) предметную область сферы услуг;

- выявлены, с учетом отраслевой специфичности, детерминанты, ограничивающие развитие рынка риэлтерских услуг в современных критериях (сервис-ориентированные, кадровые, нормативно-правовые, учетно-статистические, научно-методологические), устранение которых позволит повысить эффективность деятельности субъектов Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) рынка риэлтерских услуг;

- выделены, на базе научного обоснования экономических реформ, этапы развития рынка риэлтерских услуг, что позволило уточнить и расширить систематизацию причин (экономические, социально-демографические, политические и административно-правовые, природно Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края)-климатические, научно-технические), влияющих на эффективность риэлтерской деятельности, и правильно отразить процесс оказания риэлтерских услуг;

- разработана, на базе использования главных характеристик (степень диверсификации предоставляемых услуг, удовлетворенность потребителя оказанной услугой, сроки оказания риэлтерской Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) услуги и др.), методика всеохватывающей оценки свойства обслуживания людей организациями, оказывающими риэлтерские услуги, внедрение которой позволяет повысить результативность их функционирования, обеспечивает высококачественный рост проф уровня служащих, их реальной и возможной трудовой мобильности;

- установлены и количественно Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) формализованы, на базе многофакторного корреляционно-регрессионного анализа, связи меж более важными показателями развития рынка риэлтерских услуг на кратко- и среднесрочную перспективу (количество предоставляемых услуг, заключенных договоров, совершенных сделок, средний срок Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) выполнения заявки клиента, вид операции, объект недвижимости и др.), что позволило выстроить прогноз его развития на период до 2015г.;

- сформулирована, с учетом взаимодействия многофункциональных составляющих, система главных направлений совершенствования управления развитием рынка риэлтерских Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) услуг (включающая в себя усиление диверсификационных и интеграционных процессов, создание компаний многопрофильной направленности, развитие диверсификации услуг, создание сетей организаций и одного информационного центра, формирование на федеральном и региональном уровнях спец структуры), позволяющих Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) нивелировать негативное воздействие кризисных явлений на рынок риэлтерских услуг и обеспечить его действенное функционирование в современных критериях.

^ Практическая значимость проведенного исследования состоит в том, что разработанные в диссертационной работе положения Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) делают теоретическую базу для совершенствования организационно-экономических и нормативно-правовых качеств функционирования и управления развитием рынка риэлтерских услуг. Приобретенные результаты доведены до уровня определенных методик, нацеленных на практическое внедрение организациями, осуществляющими риэлтерскую деятельность.

Отдельные теоретические Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) и методические положения диссертационного исследования могут быть применены в высших учебных заведениях при исследовании курсов «Экономика недвижимости», «Управление недвижимостью», «Основы риэлтерской деятельности», «Организация сервисной деятельности».

^ Апробация и внедрение результатов исследования. Главные результаты Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) диссертационного исследования были представлены на интернациональных, всероссийских и региональных научно-практических конференциях (гг. Москва, Тамбов, Волгоград, Ростов на дону, Сочи) в 2007-2010гг.

Публикации. Главные положения диссертационного исследования представлены в 8 публикациях общим объёмом Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) 3,8 п.л. (из их 3,8 п.л. авторских).

^ Структура и объем работы. Цель и задачки исследования обусловили структуру диссертационной работы, которая состоит из введения, 3-х глав, выводов и советов, библиографического перечня из 214 наименований Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края).


^ ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ


Во внедрении обосновывается актуальность избранной темы диссертации, излагаются цели и задачки, объект и предмет исследовательских работ. Обычно раскрыты элементы научной новизны, сформулированы главные результаты, их практическая и Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) теоретическая значимость.

^ В первой главе «Теоретические базы становления и развития сферы услуг и рынка недвижимости» рассматривается содержание главных категорий по теме исследования («услуга», «рынок недвижимости», «риэлтерская организация», «риэлтерская деятельность», «рынок риэлтерских услуг»), определяется роль Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) и специфичность риэлтерских услуг в системе платных услуг, выделены этапы формирования и развития рынка риэлтерских услуг в Русской Федерации.

В современном обществе значимость сферы услуг в структуре потребительского рынка и, в целом Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края), региональной и государственной экономик, не вызывает колебаний. Более того, степень развития данной сферы является принятым критериальным показателем развития всей государственной экономики. По разным оценкам, в текущее время сфера услуг делает Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) 50-55% валового внутреннего продукта Русской Федерации.

Исследование категориального аппарата сферы услуг, как и ее специфичного сектора, - рынка риэлтерских услуг, показало, что большая часть определений исходит из в большей степени однобокого рассмотрения двуединой по собственной сущности риэлтерской Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) деятельности (как посреднической коммерческой деятельности на рынке недвижимости и как сервисного процесса оказания определенных услуг). В этой связи нами с позиции сервисологического подхода предложено определение риэлтерской деятельности как посреднической коммерческой деятельности Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) юридических лиц и личных бизнесменов по осуществлению гражданско-правовых сделок с недвижимостью и правами на нее, направленной на ублажение потребности клиента в тех либо других услугах в данной сфере.

С Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) этой же точки зрения мы определяем рынок риэлтерских услуг как совокупа социально-экономических отношений, направленных на формирование и ублажение потребностей хозяйствующих субъектов в неподвижном имуществе и отнесенных современным законодательством к таким.

Проведенный анализ Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) критерий формирования и функционирования рынка риэлтерских услуг позволил выявить ряд детерминант, сдерживающих его развитие (рис. 1): отрицательный стиль риэлтерских организаций, неудовлетворенность потребителей их услугами (сервис-ориентированные детерминанты); маленький проф уровень персонала, большая текучесть Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) кадров, в том числе и из-за низкой зарплаты (кадровые детерминанты); несовершенство нормативно-правовой базы, а именно, неурегулированность препядствия рисков со стороны как риэлтеров, так и клиентов, не нашедшая собственного правового разрешения Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) продолжающаяся посреди профессионалов дискуссия о необходимости лицензирования риэлтерской деятельности (нормативно-правовые детерминанты); ограниченность статистической инфы и неполный ее охват (органы статистики в свою очередь сталкиваются на данном рынке со специфичными методологическими Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) неуввязками) (учетно-статистические детерминанты); недостающее научное осмысление происходящих процессов, слабо проработанный понятийно-терминологический и методологический аппарат (научно-методологические детерминанты).



Рис. 1. Детерминанты, сдерживающие развитие рынка риэлтерских услуг (Авторская разработка)


Перечисленные выше задачи в последние годы Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) усугублены очень нехорошим воздействием кризисных явлений, имеющих конкретное воздействие на риэлтерскую деятельность, выразившемся в замедлении темпов роста доходов населения, значимом сокращении спроса на рынке недвижимости, что позволило гласить о новеньком шаге Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) развития рынка риэлтерских услуг.

В этой связи нами выделены этапы развития рынка риэлтерских услуг в Русской Федерации в постсоветский период:

  1. Исходный (1991-1996г.) отличается отсутствием правового статуса риэлтерской деятельности, но 1-ые элементы Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) риэлтерства на рынке недвижимости начинали действовать.

  2. Роста (1996-2002гг.) характеризуется принятием Правительством РФ «Положения о лицензировании риэлтерской деятельности», разработкой и принятием «Методических советов по аттестации профессионалов, осуществляющих риэлтерскую деятельность» (1997г.), началом работы над проектом Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) Федерального закона «О риэлтерской деятельности» (1998г.). Этот шаг закончился принятием Постановления Правительства РФ от 8 мая 2002г. № 302, которое отменило лицензирование риэлтерской деятельности.

  3. Стабилизационный (2002-2008гг.) отличается бурной динамикой риэлтерской деятельности. В это время Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) отдельные ее виды были подведены под уже известные типы гражданско-правовых договоров: возмездное оказание услуг (гл.39 Штатского кодекса РФ), поручение (гл. 49 ГК РФ), комиссия (гл. 51 ГК РФ), агентирование (гл.52 ГК РФ) и Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) доверительное управление (гл. 53 ГК РФ).

  4. Кризисный (2-ая половина 2008 - истинное время) - характеризуется негативными явлениями на рынке недвижимости, замедлением роста экономики и уровнем понижения благосостояния населения.

В диссертационной работе уточнена и дополнена систематизация причин Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края), влияющих на эффективность организаций, осуществляющих разные виды деятельности на рынке недвижимости, и, сначала, оказывающих риэлтерские услуги (рис. 2):




Рис. 2. Систематизация причин, влияющих на эффективность организаций, осуществляющих риэлтерскую деятельность (Авторская разработка)


I. Экономические: фаза Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) развития экономики; уровень и динамика доходов населения; дифференциация населения по уровню доходов; развитие и динамика бизнеса (рост либо падение деловой активности, в том числе на рынке риэлтерских услуг, изменение структуры бизнеса, его доходности Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края)); доступность денежных ресурсов, в том числе кредитных; уровень развития отношений принадлежности, рынка недвижимости; состояние других и смежных рынков (консалтинговых, правовых, рынка оценочных услуг и др.); уровень цен на рынке недвижимости, арендной платы Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края); величина вкладывательных; цена строительства, девелопмента; цены и тарифы на услуги ЖКХ, энергоресурсы и др.

  1. К cоциально-демографическим относятся: уровень и тенденции конфигурации численности населения, его возрастная и гендерная структуры; образовательный уровень Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) и его динамика; тенденции конфигурации социальной структуры населения; уровень преступности.

  2. ^ Политические и административно-правовые: политическая обстановка и господствующая идеология; стабильность политической системы; уровень развития нормативно-правовой базы в сфере недвижимости; налоговый режим (уровень Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) налогов на имущество, на прибыль, земляной налог и др.); региональные и зональные ограничения; правовые и экономические условия получения прав на застройку и реконструкцию; правовые и экономические условия совершения сделок (плата за Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) регистрацию, гарантии со стороны страны, сроки воплощения процедур).

  3. Природно-климатические: географическое положение; климатические особенности; экологическая обстановка (региональная и локальная); цена редевелопмента; уровень развития инфраструктуры (транспорт, связь, банки, предприятия розничной торговли, учреждения дошкольного и школьного Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) образования и др.).

  4. Научно-технические: уровень развития информационных и производственных технологий, материально-технической базы рыночной инфраструктуры, механизации и автоматизации.

^ 2-ая глава «Исследование динамики развития рынка риэлтерских услуг РФ и Ставропольского края» посвящена исследованию Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) современного состояния рынка риэлтерских услуг в РФ и регионах СКФО, в большей степени в Ставропольском крае. С целью увеличения эффективности функционирования организаций, предоставляющих риэлтерские услуги, выделены характеристики эффективности их Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) деятельности, послужившие основой авторской методики оценки свойства деятельности риэлтерских организаций.

Анализ данных органов гос статистики, относящих риэлтерские услуги к числу «прочих» услуг, позволил выявить в протяжении всего постсоветского периода устойчивую положительную динамику Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) объема платных услуг, оказанных популяции РФ (в 2009 году этот показатель составил 4504,455 миллиардов. руб., либо 31741,82 руб. на каждого россиянина (табл.1)). Это, в свою очередь, является, с одной стороны, реакцией на ликвидацию сдерживающих причин, имевших Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) место в русской экономике («эффект выпрямившейся пружины»), и с другой,- вполне отвечает экспоненциально возросшему спросу (в количественном и высококачественном выражении) со стороны ставшего более вкусившим вкус потребителя услуг.

В Ставропольском крае объем Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) платных услуг популяции в 2009 году по сопоставлению с 2000 годом вырос в 6,3 раза и составил соответственно 65134,3 млн. руб. против 10344,4 млн. руб. (табл.2).

Принятие закона РФ от 4 июля 1991г. №1541-1 «О приватизации жилищного фонда Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) в РСФСР» стало сигналом к началу формирования законно действующего российского рынка риэлтерских услуг. Сейчас в стране, после прохождения ряда шагов собственного развития, сложилась

Таблица 1

Структура объема платных услуг популяции Русской Федерации

Виды услуг

Объем платных Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) услуг популяции РФ

Общий объем

На душу населения

Млн. руб.

%

Руб.

2000

2009

2000

2009

2000

2009

Все оказанные услуги

602755

4504455

100

100

4141

31741,8

в том числе:



















бытовые

87889

446728

14,6

9,9

604

3148,0

транспортные

155775

916106

25,8

20,3

1070

6455,6

связи

67516

877293

11,2

19,5

464

6182,1

жилищные

36525

249685

6,1

5,5

251

1759,5

коммунальные

85858

871160

14,2

19,3

590

6138,9

гостиниц и подобных средств размещения

Н.д.

105904

Н.д.

2,4



746,3

культуры

9975

75494

1,7

1,7

69

532,0

туристические

10639

78228

1,8

1,7

73

551,3

физической культуры и спорта

2251

28170

0,4

0,6

15

198,5

мед

27448

222950

4,6

4,9

189

1571,1

санаторно-оздоровительные

16840

61090

2,8

1,4

116

430,5

ветеринарные

2013

8121

Н.д.

0,2

14

57,2

правового нрава

31636

87375

5,2

1,9

217

615,7

системы образования

41530

310213

6,9

6,9

285

2186,0

другие услуги

26860

165940

4,7

3,8

185

1169,3

Авторское Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) обобщение по: Платное сервис населения в Рф. 2009: Стат. сб. M.: Росстат, 2009. С.16-17.

Таблица 2

Структура объема платных услуг популяции Ставропольского края в 2009г.

Виды услуг

Объем платных услуг популяции Ставропольского края

Общий объем

На душу населения

Тыс. руб.

%

2009 в Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) % к

Руб.

2000

2008

Все оказанные услуги

65134365,3

100,0

629,7

113,9

24041,9

в том числе:
















бытовые

6121907,5

9,4

548,7

118,1

2259,7

транспортные

9403584

14,4

462,2

106,7

3471

связи

11294912

17,3

984,2

113,4

4169,1

жилищные

1590002,2

2,4

678,8

102,6

586,9

коммунальные

15473239,8

23,8

977,6

126,0

5711,4

гостиниц и подобных средств размещения

662242,2

1,0

350,8

115,5

244,4

культуры

286650,5

0,4

816,4

120,9

105,8

туристические

370150,8

0,6



119,3

136,6

физической культуры и спорта

36501,7

0,1

545,7

133,9

13,5

мед

3022306,5

4,6

629,7

114,6

1115,6

санаторно-оздоровительные

8485758

13,0

650,0

113,8

3132,2

ветеринарные

194294,3

0,3

425,4

117,5

98,3

правового нрава

1492741,8

2,3

329,2

80,1

71,7

системы образования

4532114,7

7,0

784,9

112,9

1672,9

другие услуги

2167959,3

3,3

175,7

102,5

800,2

Авторское обобщение по: О реализации платных и бытовых услуг популяции в 2009 году Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края). Ставрополь: Ставропольстат, 2010.С.12.


относительно устойчивая (что проявили 1-ые имеющиеся данные официальной статистики по итогам кризисного периода 2008-2009гг.)

институциональная база рынка жилища: в принадлежности людей в 2009 году находилось 96,2% от всего объема личного жилищного фонда Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) в стране, 84,3% от суммарного жилищного фонда (всех форм принадлежности - личной, гос, городской и др.). На 1.01.2010г. в стране работало 175817 личных строй организаций (+17,0% к уровню предшествующего года), что составило 97,0% от их общего числа Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края).

За период 2000-2009гг. количество сделок с недвижимостью, совершенных при участии посреднических структур, подросло в стране с 236,6 тыс. до 445,4 тыс. либо в 1,88 раза. Структура сделок в разрезе видов недвижимости смотрится последующим образом: 67,2% от Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) общего числа сделок было совершена с жилым фондом, 25,2% - с землей и земляными участками и 7,6% - с помещениями нежилого фонда.

Рост числа сделок сопровождался повышением абсолютных и относительных характеристик выручки от риэлтерской деятельности. В 2009 году в Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) пересчете на 1-го работника она составила 503 тыс. руб. в сопоставлении с 205 тыс. в 2000 году (рост в 2,4 раза). Суммарный оборот достигнул 3875,3 миллиардов. руб. при росте в сопоставлении с базисным годом Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) - в 5,6 раза.

Пиковый экстремум количества сделок с недвижимостью, пришедшийся на 90-е годы прошедшего века (1991-1997гг.), остался сзади, но потенциал роста рынка посреднических услуг далековато не исчерпан. Об этом можно судить по данным выборочного обследования Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) домашних хозяйств определенного региона. В критериях Ставропольского края неудовлетворенность критериями жилища составляет по обследованным домашним хозяйствам 9,6%, а планы на их улучшение имеют 0,9% домохозяйств (при подобных показателях в среднем по СКФО – 12,6 и 3,1% соответственно Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края)). В целом по краю сделать лучше свои жилищные условия планируют 8,7% домашних хозяйств: на учете по улучшению жилищных критерий состоят 3,2%, строят новый дом либо пристройку – 3,1%, собираются приобрести новое жилище либо поменять на Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) другое – 1,6 %. С учетом операций на рынке, вызванных внутренними детерминантами (естественная миграция, съезд-разъезд родственников и т.д.), неудовлетворенность своими жилищными критериями составляет потенциал, который и должны использовать посреднические организации, функционирующие на рынке недвижимости Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края).

По данным территориального органа гос статистики по Ставропольскому краю в текущее время на рынке риэлтерских услуг региона работает 36 организаций, что на 15 (41,7%) больше аналогичного показателя 2003 года. Большая часть из их (47,2%) на рынке недвижимости работает Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) выше 5 лет. С учетом наружных совместителей и работников несписочного состава в их трудятся 275 человека (в сопоставлении со 175 в 2003 году). В среднем в одной организации задействованы более 7 человек, что на 1 работника меньше среднероссийского Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) показателя. Из общей численности работников 140 либо 50,9% являются проф участниками рынка недвижимости (риэлтеры, брокеры, дилеры, агенты по недвижимости). Толика людей с проф подготовкой вырастает год от года: в 2003 году этот показатель Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) составлял только 35,4%.

Большая часть статистически учитываемых сделок в Ставропольском крае совершаются личными агентствами: на их долю приходится 93,3% от общего числа, 6,5% - производят организации городской форм принадлежности, и только 0,2% сделок заключается фирмами смешанной формы Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) принадлежности.

В динамике изменяется и краевая структура осуществляемых сделок. Подавляющая часть проводимых сделок приходится на сделки с жилым фондом (95,2%), большая часть которых приходится на покупку- продажу квартир в многоквартирных домах. Существенно меньше Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) осуществляется сделок с нежилыми помещениями и объектами (2,2%). За последние годы выросла толика сделок с земляными участками: в 2003 году таких сделок было осуществлено 22, в 2007 году- 64, в 2009 году – 75 (толика этого вида операций возросла Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) с 1,8% до 2,7%). Отмечается более высочайший темп роста спроса на жилые дома, при всем этом подавляющее количество сделок как и раньше приходится на квартиры. Так, в 2009 году при посредничестве риэлтерских агентств было осуществлено Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) сделок купли-продажи 1912 квартир, в том числе 116 на первичном рынке, также 197 жилых домов, в том числе 3 на рынке первичного жилища. По сопоставлению с 2003 годом количество квартир возросло в 2,0 раза при фактически постоянном Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) количестве проданных жилых домов.

Общая площадь жилых помещений, реализованных с помощью риэлтерских агентств составила 134,4 тыс. м2. Общая площадь жилого фонда, проданного на первичном рынке через риэлтерскую сеть, в расчете на один объект Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) составила 18,5 м2, что значит завышенный спрос на однокомнатные квартиры в новых многоквартирных домах. Специалисты отмечают постепенный рост толики жилого фонда первичного рынка, операции с которым осуществляются при посредничестве риэлтерских организаций (от 6,3% в Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) 2003 году до 10,2% в 2009 году).

При всем этом половина жилых домов, задействованных на рынке недвижимости при посредничестве риэлтерских агентств, размещена в зоне с более высочайшими по краю ценами - гг. Ставрополь и Пятигорск (1-ый в виду Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) столичного статуса, 2-ой, как и г. Кисловодск, из-за т.н. «курортной маржи»). Большая часть (90,2%) сделок по купле-продаже жилой недвижимости приходится на рынок вторичной недвижимости.

Отмечено некординально отличающиеся ценовые Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) характеристики на рынках первичной и вторичной недвижимости в Ставропольском крае. При всем этом цены на вторичном рынке росли резвее, чем на рынке первичного жилища. Так, в 2009 году средние по краю цены на 1 м Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края)2 жилища на первичном рынке составляли 31,9 тыс. руб., а на вторичном 34,0 тыс. руб. (97,5 и 89,0% от уровня предшествующего года). Подобные характеристики в целом по Русской Федерации оказались 47,7 и 52,8 тыс.руб. соответственно (92,4 и 89,0%).

Не получила Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) достаточного развития купля-продажа нежилых помещений, к которым относятся объекты коммерческой, промышленной недвижимости, недвижимости социально-культурного предназначения, также рынок земли и земляных участков. В 2009 году в сделках по купле-продаже было задействовано 64 объектов в Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) крае, из их 37 коммерческой и 27 – промышленной недвижимости.

Полное количество всех сделок с земляными участками подросло за период 2003-2009гг. в 3,5 раза, а сделок купли-продажи – в 2,9 раза. Этому в большой Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) степени содействовало вступление в силу Земляного Кодекса Русской Федерации в 2001 году и так именуемой «дачной амнистии» (Федеральный закон №93-ФЗ от 30.06.2006г. «О внесении конфигураций в некие законодательные акты Русской Федерации по вопросу дизайна в Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) облегченном порядке прав людей на отдельные объекты неподвижного имущества»). Число земляных участков, участвующих в сделках купли-продажи, составило на начало 2009 года 64 с общей площадью 2896,7 м2.

Кризисные явления 2008-2009гг. оказали негативное воздействие на Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) сопутствующие виды предпринимательской деятельности, в том числе на риэлтерскую, проявившиеся, а именно, в стагнации рынка недвижимости последнего квартала 2008 года и первого полугодия 2009 года.

Последнее событие резко актуализирует вопросы увеличения свойства обслуживания клиентов риэлтерских Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) организаций. В этой связи нами был предложен метод оценки свойства обслуживания клиентов организациями, оказывающими риэлтерские услуги (рис. 3).

В диссертационной работе выделены последующие характеристики свойства обслуживания людей организациями, оказывающими риэлтерские услуги Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края):

  1. степень диверсификации - Х1, определяемая как отношение числа видов оказываемых услуг к очень разрешенному действующим законодательством;

  2. количество заключенных договоров за отчетный период - Х2;

  3. количество завершенных сделок за отчетный период - Х3;

  4. средний срок Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) выполнения заявки клиента - Х4 - время от заключения контракта до окончания сделки (в деньках);

  5. средний ранг вида операций – Х5 (управление неподвижным имуществом (коэффициент весомости r=10), непростой обмен (r=9), обычной обмен (r=8), купля-продажа (r=7), дарение Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) (r=6), наследование (r=5), консультация (r=4) и др. (r=1-3));

  6. средний ранг вида объекта недвижимости – Х6 (жилая (вторичный либо первичный рынок (r=4-5), коммерческая (вторичный либо первичный рынок (r=2-3), земляной участок (r=1));

  7. средняя степень трудности Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) заявок – Х7 (односложная (r=1), многосложная (r=2-5), эксклюзивная (r=6));

  8. толика сделок с отклонением фактического срока выполнения заявки от среднего по организации срока - Х8;

  9. среднегодовой объем издержек на выполнение одной заявки, тыс Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края). руб. - Х9;

  10. приобретенный средний размер вознаграждения (комиссионных) за совершенную сделку, тыс. руб. - Х10;

  11. незапятнанная прибыль по одной заявке, тыс. руб. - Х11;

  12. разность оценок удовлетворенности клиента на момент заключения сделки и через 3 месяца после заключения Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) сделки, в баллах от 0 (меньшая оценка) до 5 (наивысшая оценка) - Х12 (Δ =-5, r=0; Δ =0, r=5; Δ =+5, r=10 и т.д.);

  13. толика оспоренных сделок - Х13, определяется как отношение количества оспоренных договоров к полному количеству сделок;

  14. принадлежность организации Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) к проф общности - Х14 (принадлежит - r=10, не принадлежит - r=0; в нашем случае, обычно, идет речь о Ставропольской Гильдии Риэлторов).





1. Определение методического инвентаря для оценки свойства обслуживания

1.1. анализ имеющегося инвентаря

1.2. адаптация либо модификация Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) инвентаря




2.Определение характеристик оценки свойства обслуживания клиентов

(N1,…, N14)




3. Определение критериев оценки свойства (весомость, градация, ранг)

4. Проведение анкетного опроса

потребителей услуг

профессионалов

покупателей

продавцов




5. Обработка результатов опроса (Расчет характеристик свойства)




6. Оформление результатов оценки и выработка практических советов




7. Контроль за исполнением советов Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) по увеличению свойства обслуживания клиентов
Рис. 3. Метод оценки свойства обслуживания клиентов организациями, предоставляющими риэлтерские услуги (Авторская разработка)


Интегральный показатель свойства работы Q организации, оказывающей риэлтерские услуги, будет определяться с учетом приведенных характеристик по Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) формуле (1) (время функционирования организации на рынке должно быть более 1 года):

(1), где

bi - коэффициент весомости показателя.

Коэффициенты весомости bi для каждого показателя устанавливались нами на базе исследования и анализа литературных, статистических и отчетных источников Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края), также с учетом воззрений профессионалов (табл. 3).


Таблица 3

Значения коэффициентов весомости показателя оценки свойства работы организации, оказывающей риэлтерские услуги

Показатель Хi

Х1

Х2

Х3

Х4

Х5

Х6

Х7

Х8

Х9

Х10

Х11

Х12

Х Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края)13

Х14

Коэффициент весомости bi (0-1)

0,3

0,5

0,8

0,5

0,5

0,5

0,5

0,1

0,9

1

1

0,5

0,1

0,5


Согласно собранным создателем и расчетным данным по 10 более известным риэлтерским организациям в городках Ставропольского края, самые большие значения Q в среднем за 2008-2009гг. имели последующие: «Ваш дом», «Партнер Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) АН» (г. Ставрополь), МУП «Недвижимость Кисловодска» (г. Кисловодск), «Жилищный капитал» (г.Пятигорск). Расчеты проводились в среде Excel на сделанной создателем программной матрице.

^ В третьей главе «Направления и перспективы развития рынка риэлтерских услуг в Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) регионе» предложены меры по совершенствованию организационно-экономических, институциональных, информационных, правовых и кадровых качеств управления развитием рынка риэлтерских услуг. На базе проведенного анализа и выявления причин, оказывающих воздействие на данный региональный рынок, и Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) ограничивающих детерминант, реализована прогнозная модель его развития на рынке недвижимости в кратко- и среднесрочной перспективе.

В критериях проявления кризисных явлений наблюдается тенденция к понижению издержек, часть маленьких и нежизнеспособных организаций ушла с рынка недвижимости Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края), проявились тенденции к интеграции, определенным содержанием заполнилась деятельность органов, союзов, гильдий риэлтеров, ранее носившая по большей мере представительский, если не сказать формальный, нрав. Процесс диверсификации видов услуг, реально и (либо) потенциально оказываемых Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) спец организациями, еще больше актуализировал необходимость совершенствования нормативно-правовой базы риэлтерской деятельности, что противодействовало бы криминализации рынка, содействовало бы обеспечению большей прозрачности сделок, ответственности и безопасности участников рынка, росту проф Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) уровня участников рынка риэлтерских услуг. Круг очерченных выше тенденций подтверждает наличие специфичных особенностей риэлтерской деятельности, функционирующей на стыке юридических, экономических, рекламных, информационно-консалтинговых направлений. Конкретно этим, также имеющимся (невзирая на наличие кризисных явлений) потенциалом Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) роста данного вида рынка в наиблежайшие годы разъясняется потребность в спецах с высочайшей проф подготовкой, что просит определенных шагов со стороны Министерства образования и науки Русской Федерации.

В диссертационном Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) исследовании на базе внедрения многофакторного корреляционно-регрессионного анализа количественно формализованы более важные характеристики, определяющие прогнозную динамику развития рынка риэлтерских услуг на кратко- и среднесрочную перспективу в Русской Федерации и Ставропольском крае (по результатам Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) экстраполяции данных 2000-2009гг. на период до 2015 года с учетом корректировок) (рис. 4).

Множественная регрессионная модель зависимости выручки от посреднической деятельности в сделках с недвижимостью (У) от ряда причин, а конкретно: числа риэлтерских организаций Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) (Х1), средней численности работников (Х2), числа завершенных сделок с недвижимостью (Х3) и среднемесячного душевого дохода населения (Х4) представлена в уравнениях (2), (3) и (4), (5):


У РФ= -14138,8-1,22Х1+0,78Х2+20,6Х3 ; D=0,97 (2);

У СК= -95784,3+2186,9Х1+260,62Х Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края)2-0,08Х3; D=0,99 (3);

У РФ= 1,51-528,3Х4; R=0,955; D=0,911 (4);

У СК= -14622,4+8,2Х4; R=0,924; D=0,853 (5).


Мощная корреляционная связь была доказана для данных по Русской Федерации меж показателями:R1-2=0,977; R1-3=0,980; R2-3=0,984 и для данных по Ставропольскому Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) краю: R1-2=0,904; R1-3=0,889; R2-3=0, 616 (средняя).

Конфигурации экономических критерий функционирования организаций на рынке недвижимости Ставропольского края вызывает необходимость совершенствования управления его развитием (рис. 5) по ряду направлений, позволяющих нивелировать негативное воздействие кризисных явлений на рынок риэлтерских Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) услуг:

  1. Укрепление организационных, экономических, институциональных взаимосвязей и взаимозависимости меж организациями, оказывающими риэлтерские услуги с траекторией центростремительного движения к интеграционным структурам (союзы, ассоциации, общества, гильдии и т.п.);

  2. Формирование компаний с Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) многопрофильной направленностью деятельности, предоставляющих диапазон более нужных в изменившихся экономических критериях услуг, с верно выраженной деятельностной локализацией (в особенности в критериях русской провинции);



Рис. 4. Прогноз динамики объема выручки от риэлтерской деятельности в РФ и Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) Ставропольском крае (СК) на период до 2015г.

( слева - жизнеутверждающий прогноз; справа – пессимистический прогноз) (Авторские расчеты)









Вектор диверсификации

Санирующий эффект

Вектор интеграции


Рис. 5. Улучшение управления развитием рынка риэлтерских услуг в регионе (Авторская разработка)

  1. Обеспечение Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) предстоящего развития диверсификации услуг риэлтерского рынка (кроме обычных операций по купле-продаже жилища, коммерческой недвижимости и земляных участков может быть предоставление комплекса консалтинговых услуг, исследование рынка недвижимости, оценка и экспертиза недвижимости (при условии получения Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) лицензии на данный вид деятельности), купля-продажа забугорной недвижимости, аренда жилища, коммерческой и промышленной недвижимости, земли, финансово-инвестиционная деятельность, издательская деятельность, управление недвижимостью всех видов и др.);

  2. Создание сетей организаций Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) на базе франчайзинга, что позволит сосредоточиться на оказании более доступных услуг, минимизи-ровать издержки, сделать лучше финансовое состояние и повысить их устойчивость;

  3. Проведение «грамотной» кредитной политики в области ипотечного кредитования;

  4. Рост проф Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) уровня работников рынка риэлтерских услуг на базе тесноватого взаимодействия с высшими учебными заведениями, институтами увеличения квалификации;

7) Формирование единой информационно-аналитической базы. Реализация данного проекта минимизирует издержки на ублажение той либо другой Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) потребности клиента, в особенности при ее межрегиональной направленности. Успешное функционирование данного мегапроекта нереально без сотворения и удачной работы ассоциации организаций, оказывающих посреднические услуги на рынке недвижимости. И первым шагом подобного проекта могло бы стать Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) создание и аккумулирование в едином программном продукте региональных источников данных, что позволит в предстоящем просто интегрировать их меж собой в общефедеральную базу. Нарастающие процессы сотворения одного трудового и миграционного общероссийского пространств Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) будут актуализировать функционирование данного мегапроекта;

8) Создание на федеральном и региональном уровнях спец структуры (под эгидой органа гос власти, к примеру, Министерства регионального развития РФ, Министерства экономического развития РФ либо проф ассоциации Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) организаций¸ действующих на рынке недвижимости), ответственной за создание и настоящее функционирование единой информационно-аналитической базы, к содержанию которой могли бы обратиться органы гос власти и управления, граждане, хозяйствующие субъекты и получить требуемую информацию (поточнее Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) сказать, ее источник) о состоянии рынка недвижимости в данном регионе, ценовой динамике, предложении и спросе на определенные объекты недвижимости с их полной чертой, также аналитические материалы различной направленной на определенную тематику Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) направленности и др.

Улучшение управления развитием рынка данного вида услуг в рамках сформулированных направлений обеспечит высококачественный рост проф уровня служащих организации, их реальной и возможной трудовой мобильности, усиление интеграционных процессов посреди субъектов Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) рынка риэлтерских услуг, динамичность и перспективность рынка недвижимости, являющегося реальным рычагом решения жилищных, денежных и социально-политических заморочек в регионе.

В заключении изложены более принципиальные результаты диссертационного исследования, содержатся надлежащие выводы и советы Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края).


^ Главные положения диссертационного исследования размещены в последующих научных работах:


Статьи, размещенные в рецензируемых научных журнальчиках, рекомендованных ВАК РФ:

1. Стригина, М.О. Формирование и тенденции развития рынка платных услуг в Ставропольском крае [Текст]/ М Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края).О.Стригина// Terra economicus. Экономический вестник Ростовского муниципального института.- Ростов на дону н/Д: ЮФУ, 2009. – Т.7. № 4. – 0,5 п.л.

2. Стригина, М.О. Исследование ограничительных детерминант рынка риэлтерских услуг [Текст]/ М.О.Стригина Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края)// Деньги и кредит.- 2010.- №11(395).- 0,5 п.л.

3. Стригина, М.О. Анализ рынка риэлтерских услуг Ставропольского края [Текст]/ М.О.Стригина// Деньги и кредит.- 2010.- №12(396).- 0,5 п.л.


Публикации в других изданиях:


4. Стригина, М.О Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края). Особенности развития современного рынка риэлтерских услуг [Текст]/ М.О.Стригина// Материалы интернациональной НПК «Современная стратегия социально-экономического развития Рф: вопросы экономики и права» (Сочи-8-12 октября 2008 года).- Краснодар: издательство ЮНЦ РАН, 2008. -0,4 п.л Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края).

5. Стригина, М.О. Трансформационные процессы на рынке риэлтерских услуг в новых экономических критериях [Текст]/ М.О.Стригина// Материалы интернациональной научной конференции «Экономико- правовые нюансы стратегии модернизации Рф – к действенной и нравственной экономике (г. Сочи Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) (Адлер))»: 30 сентября - 4 октября 2009 года).- Краснодар: Издательство Южного института менеджмента, 2010.-0,4 п.л.

6. Стригина, М.О. Главные составляющие системы управления рынком риэлтерских услуг в Ставропольском крае [Текст]/ М.О.Стригина// Экономика развития региона: препядствия, поиски Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края), перспективы.- 2010.- Вып.11.- Волгоград: ВГУ-ЮНЦ РАН, 2010.- 0,5 п.л.

7. Стригина, М.О. Прогнозные сценарии развития современного рынка риэлтерских услуг [Текст]/ М.О.Стригина// Альманах современной науки и образования.- Тамбов: ТГУ, 2010.- Вып Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края).3 (34).- 0,5 п.л.

8. Стригина, М.О. Главные направления совершенствования организационно-экономического механизма на рынке риэлтерских услуг [Текст]/ М.О.Стригина// Задачи развития регионального инвестиционно-строительного комплекса и пути их решения.- Ростов на дону Совершенствование управления развитием рынка риэлтерских услуг региона (на материалах Ставропольского края) н/Д:РГСУ, 2010.- 0,5 п.л.



sovet-administracii-krasnoyarskogo-kraya-postanovlenie-ot-31-yanvarya-2005-g-n-29-p-ob-utverzhdenii-polozheniya-ob-oplate-truda-rabotnikov-kraevih-gosudarstvennih-byudzhetnih-i-kazennih-obrazovatelnih-uchrezhdenij-stranica-11.html
sovet-administracii-krasnoyarskogo-kraya-postanovlenie-ot-31-yanvarya-2005-g-n-29-p-ob-utverzhdenii-polozheniya-ob-oplate-truda-rabotnikov-kraevih-gosudarstvennih-byudzhetnih-i-kazennih-obrazovatelnih-uchrezhdenij-stranica-5.html
sovet-administracii-krasnoyarskogo-kraya-postanovlenie-ot-31-yanvarya-2005-g-n-29-p-ob-utverzhdenii-polozheniya-ob-oplate-truda-rabotnikov-kraevih-gosudarstvennih-byudzhetnih-i-kazennih-obrazovatelnih-uchrezhdenij.html