Советы по брендированию для стартапов от Томаса Гэда

Ольга Карпенко 18 Февраля 2013 155

Источник: https://ain.ua/sovety-po-brendirovaniyu-dlya-startapov-ot-tomasa-geda

Брендинг — это, обычно, далековато не 1-ая задачка, над которой думают технологические стартапы, но на данный момент самое время поменять таковой подход, считает Томас Гэд, шведский рекламщик и теоретик маркетинга, создатель слогана Nokia — Connecting people и книжки «4D-брендинг Советы по брендированию для стартапов от Томаса Гэда». В пятницу Томас прочел в Киеве мастер-класс, одна из секций которого касалась брендинга и позиционирования для технологических стартапов.

Редакция AIN.UA предлагает главные тезисы его презентации, советы о том, на что уделять свое внимание при работе с брендом стартапа.

Сформировать бренд для стартапа принципиально как Советы по брендированию для стартапов от Томаса Гэда можно ранее. Во-1-х, это позволит презентовать собственный проект с наилучшей стороны, во-2-х, сильный бренд поможет вам, если вы работаете в сфере технологий — вы получите возможность нанимать наилучших технарей в собственной области. В-3-х, вам нужен бренд, чтоб привлечь первых покупателей, на которых вы проверите собственный продукт.

Я сам Советы по брендированию для стартапов от Томаса Гэда являюсь акционером и сооснователем стартапа. Quickable — это приложение для электрической торговли, доступное на Android и iPhone, которое скоро выходит для BlackBerry. Я сам многому учусь на этом опыте. И мой основной совет: займитесь брендингом для стартапа так рано, как это только может быть.

Сейчас происходит жесткая конкурентность мыслях. Многие Советы по брендированию для стартапов от Томаса Гэда стартапы из Пало-Альто либо Кремниевой равнины молвят, что если они выходят с определенной мыслью, они знают как минимум еще 3-4 людей, которые сразу разрабатывают ту же концепцию. Основная конкурентность проходит, обычно, на стороне продукта. Но, если вы занимаетесь своим брендом, параллельно работая над продуктом, и кто-то вдруг Советы по брендированию для стартапов от Томаса Гэда выйдет с схожим решением, вам не непременно будет сразу сворачивать проект.

Любопытно, что в лекарственной отрасли, с которой я работал в прошедшем, пациенты нередко желают иметь дело с этим же брендом лекарства, которое использовали ранее. И для стартапов это тоже может сработать.

В цифровой среде продукты на данный момент Советы по брендированию для стартапов от Томаса Гэда разрабатываются намного резвее, это означает, что сразу может появляться больше сервисов. Например, мы собственный продукт — довольно сложное приложение, с интеграцией с Facebook Twitter, делали 8 месяцев. Это маленький срок. Ранее это заняло бы 2-3 года. Это значит, что ваши соперники могут запустить аналогичный сервис за наименьшее время. А бренд даст вам преимущество.

На Советы по брендированию для стартапов от Томаса Гэда данный момент можно работать над брендом и стратегией бренда сразу с началом разработки и получить готовый обмысленный бренд уже к запуску продукта. У вас две «ноги» — продукт и бренд, для чего прыгать на одной, когда можно твердо встать на обе?

Очередной момент в том, что на данный момент главным моментом Советы по брендированию для стартапов от Томаса Гэда для вашего стартапа является не разработка сама по для себя, а набор критичной массы юзеров, как можно быстрее. Это станет свидетельством жизнеспособности вашего проекта и поможет привлечь средства. И это также принципиальная причина как можно ранее заняться брендингом.

Для сотворения бренда стартапа очень важен пользовательский опыт. Я Советы по брендированию для стартапов от Томаса Гэда бы желал также спросить у вас: сколько приложений вы на данный момент используете на телефоне? Мы загружаем огромное количество приложений, но используем далековато не все из их. Почему? Это очень увлекательный момент. И это главный момент для работы над брендом стартапа. Почему мы не используем многие из загруженных приложений и почему Советы по брендированию для стартапов от Томаса Гэда многие стартапы в конце-концов терпят беду? Так как они сильно мало знают о юзерах. В брендинге для стартапов огромное количество советов, которые работают и для других областей, но этот — важнейший. На ранешней стадии юзеры должны решить, нравится им ваш продукт либо нет. Если он им не понравится Советы по брендированию для стартапов от Томаса Гэда, он не взлетит. Другими словами, много юзеров могут загрузить ваше приложение, и вам будет казаться, что это круто. Но по сути, это ничего не будет значить.

Почему Nokia до сего времени существует как бренд? Она очень сфокусирована на пользовательском опыте и пользовательских интерфейсах. Когда мы задумывались о бренде для Советы по брендированию для стартапов от Томаса Гэда Nokia, Ericsson была главным соперником, в особенности в сфере инфраструктуры (2G, 3G). И я тогда предложил сфокусироваться на пользовательском опыте. Ведь для того, чтоб оценить качество инфраструктуры, необходимо быть инженером, так что лучше сосредоточиться на пользовательском интерфейсе, который всегда на виду. Стараться соперничать не на уровне инфраструктуры, которую «никто Советы по брендированию для стартапов от Томаса Гэда не видит», а на уровне пользовательского опыта. Тогда и появилась мысль Connecting people, так как Nokia — это телефоны для людей, не только лишь для технарей. Но Connecting people — это слоган не только лишь о телефоне, он гласит о всей инфраструктуре, о том, как работает мобильная связь и веб Советы по брендированию для стартапов от Томаса Гэда.

Это происходило довольно издавна, но умение фокусироваться на пользовательском опыте принципиально до сего времени. Речь не о том, чтоб перед работой над проектом вы просто побеседовали с парочкой собственных друзей, либо же провели поверхностное исследование собственной возможной аудитории, сконцентрированное в большей степени на ее размере. Я говорю о другом Советы по брендированию для стартапов от Томаса Гэда. О глубочайших интервью с юзерами, о том, что необходимо изучить их поведение, мир в каком они живут, ситуации, в каких они употребляют продукты. Эти вещи изучит бизнес-антропология, это похоже на исследование племен в Африке, их уклада жизни, их привычек, глубочайшее познание о том, как люди задумываются, ведут себя, как они Советы по брендированию для стартапов от Томаса Гэда глядят на мир. И когда это изготовлено отменно, это очень поможет в разработке продукта и бренда. Поможет отточить не только лишь вашу основную идею, да и расставить ценности.

Мы почему-либо все убеждены, что знаем собственных покупателей, но это ничто другое, чем самоуверенность. Разглядим пример Instagram, приобретенный Советы по брендированию для стартапов от Томаса Гэда Facebook за $1 миллиардов. Любопытно, что ребята из Instagram начинали работу с веб-сайта для любителей виски, где они могли разговаривать с другими ценителями. На веб-сайте было доступно огромное количество функций, и одной из самых фаворитных была функция публикации и оценок фото. Каждый стремился выложить фото себя с бутылкой виски Советы по брендированию для стартапов от Томаса Гэда и расшарить его по сети. Так появилась мысль Instagram. И эта команда использовала средства инвесторов, которые должны были пойти на развитие веб-сайта о виски, для нового фото-сервиса. Инвесторам они об этом не произнесли, но я не думаю, что в итоге инвесторы очень расстроились. Любопытно: наверняка, самое успешное мобильное Советы по брендированию для стартапов от Томаса Гэда приложение в мире появилось конкретно благодаря наблюдению за поведением юзеров.

Когда вы запускаете приложение, чтоб привлечь огромное количество покупателей, вы должны предлагать его безвозмездно, чтоб набрать больше юзеров. С другой стороны, вы должны зарабатывать средства. Так что вы должны задуматься о том, как перейти от freemium к premium, как Советы по брендированию для стартапов от Томаса Гэда вводить платные сервисы. 1-ый совет: до того как вы решите, что платно, а что безвозмездно, сделайте продукт вполне. Протестируйте продукт у юзеров. Бета-тестирование очень принципиально, лучше проводить его дольше, около 3-6 месяцев. Непременно спрашивайте юзеров персонально, сколько бы они заплатили за ту либо иную функцию. После Советы по брендированию для стартапов от Томаса Гэда тестирования в группе, которая имеет полный доступ к продукту, протестируйте на новых юзерах, предложите им «меню» — бесплатные и платные способности.

Разглядим пример Spotify. У их на данный момент 20 млн юзеров, из которых 5 млн платит 10 евро за месяц за подписку. И этот бренд базируется на сто процентов на пользовательском опыте. Они глубоко Советы по брендированию для стартапов от Томаса Гэда изучили поведение собственных юзеров. И узнали, что большая часть желает получить неизменный и резвый доступ к музыке, но не потому что в iTunes, где необходимо загрузить и заплатить за трек. Они длительно тестировали приложение на различных группах юзеров, чтоб осознать, какая конкретно модель freemium будет жизнестойкой. Во время Советы по брендированию для стартапов от Томаса Гэда исследования аудитории они сообразили, что в этом сервисе должны быть платные функции, хотя и не подразумевали, что толика платящей аудитории будет таковой высочайшей.

Если желаете сделать удачный бренд — изучите ваших юзеров. Это правда работает. Еще несколько советов: вы должны отстроиться от бренда соперников, установить стоимость в применимом спектре (на новеньком Советы по брендированию для стартапов от Томаса Гэда рынке юзеры будут наименее чувствительны к стоимости) и сделать для юзеров возможность очень обычного входа в сервис, сразу с барьерами для выхода.


soveti-uchitelyu-irina-vikenteva-oda-sinkvejnu-ponyatie-kriticheskoe-mishlenie-i-ego-harakteristiki.html
sovetnik-had-vzyav-menya-za-lokot-uvel-nemnogo-v-storonu.html
sovetov-nachinayushemu-motociklistu-kak-nauchitsya-bezopasno-vodit-motocikl.html